后勤集团全面推行安全卫生检查考评工作制
发布时间: 2014-02-21 浏览次数: 228

       2月19日上午,后勤集团办公室、企业监察部、信息与宣传部、瑶湖校区楼宇服务部、学生公寓服务部等部门工作人员组成检查考评小组,仔细对我校瑶湖校区名达楼、学生公寓六栋等区域卫生保洁、安全隐患等情况进行了检查,开启了今年开展新老校区安全卫生检查考评工作帷幕。

        去年8月,后勤集团在中层管理人员(扩大)工作会议上,就提升后勤服务内涵建设方面,以“打铁还需自身硬”的指导思想,明确提出了“打造内功,强化管理,在建立健全工作职责和规章制度的基础上,全面实行层层检查交叉考核的监督考评工作制”的新思路、新举措。随后,集团出台了《后勤物业考核管理实施办法》,制订了《后勤集团物业管理服务奖惩评分细则》。

        检查评比工作经过一学期在瑶湖校区的试运行,本学期将在新老校区全面开展。

        深入开展新老校区后勤物业工作一线检查评比工作,大力推动物业考核管理工作的开展。在集团领导的带动下,集团监察部承担了物业考核管理的日常工作,每周召集新老校区相关部门负责人,对新老校区学生公寓、教学楼宇、校园环境等部门的安全卫生工作进行分片区抽查一次,一个学期内全部覆盖检查一遍,并把考核评分数据上报集团。坚持走“以检查促进服务,以考评提升质量”的长效化考核管理之路。在检查中,考评人员严格按照《后勤集团物业管理服务检查评分表》内容,进行逐项检查打分,且特别关注房屋顶层和墙角的安全卫生情况,不时地踮起脚用手触摸边边角角来检查卫生状况,对发现的问题记录下来,并及时反馈受检部门,当场与相关部门沟通,确定相互理解与认同可行的最佳解决方案,使遗留的疑难问题得到妥善解决。

        2014年,按照后勤集团描绘的2014年工作要点及设想,将检查考核工作推广至饮食中心、交通运输管理中心、青山湖校区物业维修等部门,进一步细化量化后勤管理服务的检查评分标准,提高考核标准的实用性和可操作性,采取部门内部自评,部门与部门之间交叉互评,服务对象作为第三方参评等多种方式,其中师生员工、各学院和职能部门对后勤服务的意见将作为今年考评的一项重要指标,直接与后勤一线员工的奖惩评比挂钩。为此,今年集团将在检查现场工作的同时,广泛征求各单位、各学院师生员工的意见,实行以用户满意为最终目标的考核评比机制,达到促进后勤服务工作,提高维修工作效率,提升师生的满意度评比。

 

                                                                               (后勤集团)

 

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