蒋方生

近年来，江西省新余市公安局良山分局民警在巡防、接处警、化解矛盾纠纷和安全防范工作中，摸索出了一套方法，归纳成了口诀。

巡防口诀

白天巡防重银行，防抢识骗防上当；发现可疑跟进查，蹲坑要把现行抓；夜晚巡防开警灯，百姓见了安全添；分片包干点线面，地毯巡逻状如扇；警民联防成网格，围追堵截瓮中鳖；车巡步巡同时上，明确重点加强防。

接处警口诀

换班先把警情交，接警案情要记牢；单警装备要数清，以免丢失推责任;车辆状况细检查，防止处警车趴下；及时处警是铁规，莫拖时间误战机；处警装备要带全，确保自身的安全。无论现场多复杂，报告同时想办法。绑架人质要注意，保护生命第一位；杀人现场要保护，凶手明确先制伏；抢劫现场要用心，劫匪外貌先问清；围追堵截是首选，边追边报求外援。纵火现场较特别，协助消防把火灭；勘验调查同进行，查找火源访毗邻。盗窃现场仔细看，蛛丝马迹能断案。打架斗殴警情多，注意方法别犯错；人多混乱心不慌，依法办事柔有刚；当面指责是大忌，分辨是非要仔细；调查取证要牢记，倾听群言掌民意；沟通交流善说话，意在把那寒冰化；若是有人再行凶，之前预案要启动。

化解纠纷口诀

群众纠纷非小事，接到求助速赶去；矛盾虽小隐患大，全力阻止防激化；认真倾听各说理，结合旁证明是非；各种纠纷回头看，文化素质是根源；说话不逊导火索，开口骂人如炸药；发生打架双方错，只是错处少与多；一只巴掌拍不响，犹如针尖对麦芒；哪方错多严批评，情理法理要讲明；各种矛盾难预防，牙舌难免不冲撞；有了矛盾多忍让，要算打架成本账。古代就有“三尺巷”，两家建房互不让；一家有官把状告，官人回信则劝导，来信为争三尺房，让他三尺又何妨；万里长城今犹在，谁见当年秦始皇；官家先把三尺让，对家感动即模仿；相隔六尺砌两墙，中间可走车马羊；人人称赞好榜样，后人取名“三尺巷”。古人都能如此想，今人为何不思量；鸡毛蒜皮哪是事，何必惹人说故事；哪有过不去的山，值得邻里把脸翻；何有过不去的坎，值得两家把嘴拌；为一句话便动手，一点素质都没有；伤了自己皮肉痛，伤及要害把命送；打伤对方也难办，赔偿拘留吃牢饭；子孙后代结下仇，双方心里都内疚；多少教训多少错，可惜没有后悔药。耐心疏导不怕烦，化解矛盾就不难；红脸白脸齐上阵，依法公正准能行。表皮外伤互道歉，快斩乱麻即兑现。纠纷复杂策略变，权威劝解是关键；知根知底劝双方，对症下药才顺畅；调停签名虽结束，回访跟踪防反复。

安全防范口诀

夏季天热人浮躁，安全防范要记牢；听到敲门须谨慎，问问是谁辨声音。民警郑重提醒您，疏于防范可不行；现金多了存银行，时刻不忘把贼防；贵重财物要藏好，小偷进屋找不到；摩托安装报警器，盗贼想偷也不易；店铺夜晚要人看，被贼偷了不合算；上山祭祖火灭尽，一旦燃烧火无情；校园安全记心间，查漏补缺除隐患；学校要上安全课，编首安全防范歌。老人妇女易受骗，贪图便宜是弱点；陌生电话切莫信，设圈套让你进；中奖退税送便宜，哄你汇款是目的；让你投资获暴利，多是骗局莫答理；冒充领导公检法，乱说一通把你吓。算命除灾上当多，被骗几万酿大错。邻里楼院要联防，遇事沉着别慌张。首先拨打“110”，罪犯年龄要记清。脸形身高看准人，口音穿着应辨明，面部有痣或伤疤，提供警察把人抓。一呼百应好方法，见义勇为恶人怕，警民携手筑防线，群防群治是关键。

                                                                                                                               来源：人民公安报